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2018年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范与导向功能
  • B、凝聚与整合功能
  • C、激励功能
  • D、社会辐射功能
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领导与管理的关系,正确的是

  • A、领导行为是管理行为的组成部分
  • B、领导负责全局性、宏观性的问题
  • C、领导行为是科学而不是艺术
  • D、领导者是“将才”,管理者是“帅才”

肖尔和巴克斯戴尔根据组织责任与员工责任是否平衡划分心理契约的类型有

  • A、2种
  • B、4种
  • C、6种
  • D、8种

研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律,用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件,协调人际关系,满足职工需要,充分调动人的积极性、主动性、创造性,来提高管理效率和促进组织发展的学科是

  • A、社会心理学
  • B、普通心理学
  • C、管理心理学
  • D、工程心理学

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